سه شنبه 09 خرداد 1402
دلیلش ساده است. اگر کپیرایتینگ شما مخاطب هدف شما را جلب نکند، بازدهی سرمایهی (ROI) بازاریابیتان محدود خواهد بود.
اگر کسی که دارد پیامهای بازاریابی شما را مینویسد، بلد نباشد که متن متقاعدکننده، معنادار، احساسی و عملکردنی بنویسد، عملکردِ کل کازار بازاریابی در خط شکست قرار میگیرد.
در اینجا پنج قانون کپیرایتینگ را برایتان میگوییم که احتمالا همین الان هم در بازاریابی خودتان دارید آنها را زیر پا میگذارید، ولی خودتان خبر ندارید. با دوری از این اشتباهات، ببینید که نرخ بازدهی سرمایهگذاریتان بالا میرود.
اهمیت محصول یا سرویس شما خیلی کمتر از اهمیت توانایی آن در برآوردن نیازهای مشتریان است. یعنی، پیامهای بازاریابی شما باید روی ویژگیها و مزایایی تمرکز کند که بیشتر از همه برای مخاطب هدف اهمیت دارد.مهم نیست که شما چه چیزِ کسبوکار، محصول، یا سرویس خودتان را دوست دارید یا فکر میکنید چه چیزش مهم است. فقط این مهم است که مخاطب هدف چه فکر میکند، چه چیزی میخواهد، و چه چیزی لازم دارد. اگر پیام شما چیزی که برای مخاطب ارزشمند باشد را به او منتقل نمیکند، پاکش کنید.
دستکم ٪80 متن باید به دومشخص نوشته شود (یعنی «تو» و «شما»)، و حداکثر ٪20 آن به اولشخص باشد (یعنی «من» یا «ما»). شما برای مردم اهمیتی ندارید، پس حتما دقت کنید که پیام شما به این پرسشِ مصرفکننده جواب میدهد: «این برای من چه دارد؟» (ب.م.چ.د). به مخاطب هدف دقیقاً بگویید که با خرج کردن پولی که به زحمت درآوردهاند، و خرید از شما، چه به دست میآورند.
کلمات قلنبهسلنبه و اصطلاحات خاص، ممکن است گیجکننده باشد و از موجز بودن و عملکردنی بودنِ پیام کم کند. از اینها استفاده نکنید. K.I.S.S مخفف «keep it simple stupid» است، یا به بیان ما، «صاف و ساده بگو»؛ که منظور از آن در کپیراینتینگ، انتخاب کلمات است. کلماتتان را متناسبب با مخاطب هدف انتخاب کنید، و هیچ رحمی نسبت به کلمات متن پر کن مثل واقعا، جدا، خیلی و از این قبیل نشان ندهید. این کلمات فقط متن را شلوغ میکند و انتقال نکتهی کلیدی پیام را کند میکند.
وقتی فکر کردید که دیگر متنتان نهایی شده، دوباره بازبینیاش کنید و دستکم ٪30 آن را حذف کنید. اینطوری مطمئن میشوید که پیام ساده است و مرتکب اشتباه پرحرفی و دادن اطلاعات زیادی نشدهاید. نتیجهی نهایی موجزتر و عملکردنیتر میشود، و با جزئیات اضافی رقیق نمیشود.
متن باید باعث شود که مخاطب هدف این کارها را بکند:
Stop (متوقف شود)
Look or Listen (ببیند یا بشنود)
Act (عمل کند)
Purchase (بخرد)
به مصرفکننده پیشنهاد ندهید که بعد از دیدن یا شنیدنِ پیامِ شما، عملی را
انجام دهد. با گذراندن متن پیام از آزمون SLAP، انجام آن عمل را از
مصرفکننده طلب کنید. به عبارت دیگر، متن باید طوری باشد که انگار به مخاطب
هدف سیلی بزند، و شانسی باقی نگذارد که پیام را متوجه نشود و به آن عمل
نکند.